近几年,医患矛盾越来越突出,医疗纠纷也呈增多趋势,其原因是多方面的。但是,人们往往只强调客观,而忽视自身的主观因素。医患之间的沟通,更容易被人们忽视。为什么沟通就那么难?
全国人大代表钟南山院士曾指出,全国医疗纠纷中有一半以上,本身不是医疗事故,而是由于沟通不够引起的。这给我们带来很多反思,我们应该开始学习如何进行医患沟通。现在,一些医生只顾着做手术、出门诊,而很少与患者沟通,结果导致医患之间出现许多误解。其实这些误解是完全可以通过沟通解决的。如果沟通不及时,进而导致医患纠纷的产生,的确不应该,也是不值得的。
医生不仅要学会看病,更要学会与患者沟通,这样才是合格的医生。只可惜,真正能够做到的医生太少了,也许是因为忙,也许是因为不愿沟通,总之医患之间的沟通已经变得越来越少,而误解却越来越多,纠纷也就随之产生。
医患之间,本是鱼水关系,本应好好沟通,结果却因沟通不够,导致医患纠纷增多。难道医患沟通,就那么难吗?非也,而是不为也!医患沟通其实并不难,只要我们转变观念,把医患沟通作为一项重要的工作来抓,就一定能够做好。钟南山院士的话为我们敲响了警钟。不要再找这样或那样的理由,还是从医患沟通开始,为缓解医患矛盾努力吧!
(王秋冬)